Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban dari pertanyaan umum seputar layanan rental mobil kami.

1Dokumen apa saja yang diperlukan untuk menyewa mobil?+

KTP dan SIM A yang masih berlaku dan aktif, deposit uang tunai jika diperlukan

2Berapa batas minimum usia untuk menyewa mobil?+

Batas minimum usia penyewa adalah 21 tahun dan sudah memiliki SIM A yang aktif.

3Apakah harga sudah termasuk BBM dan supir?+

Harga yang tercantum adalah harga lepas kunci (tanpa supir dan BBM). Kami juga menyediakan paket dengan supir dengan biaya tambahan Rp 300.000 - Rp 500.000 per hari (silahkan melakukan konfirmasi melalui whatsApp admin untuk informasi terupdate).

4Bagaimana prosedur untuk pembatalan booking?+

Silahkan melakukan konfirmasi melalui pesan whatsApp

5Apakah ada deposit yang diperlukan?+

Ya, kami memerlukan deposit sebesar Rp 500.000 - Rp 2.000.000 tergantung jenis unit armada yang disewa. Deposit akan dikembalikan unit armada dikembalikan dan lolos pengecekan dalam keadaan sama seperti saat pengiriman unit armada.

6Bolehkah saya (sebagai penyewa) menggunakan unit armada ke luar Semarang?+

Boleh, kami mengizinkan penyewa menggunakan unit armada untuk keperluan luat kota Semarang, namun harus diinformasikan terlebih dahulu kepada pihak Bella Belly Trans Co & Manajemen.

7Bagaimana jika saya (penyewa) tidak sengaja melecetkan unit armada yang disewa?+

Sebagai informasi diawal, saat penyerahan unit armada disebutkan untuk bagian - bagian atau panel mana sajakah yang mengalami lecet ringan atau berat, luka lingan atau berat dan lain sebagainya. Dan sudah disebutkan bahwa setelah dilakukan serah terima unit, penyewa bertanggung jawab penuh atas keselamatan dan keadaan unit armada yang disewa. Dan sebagai ganti rugi tentunya disesuaikan dengan kerugian yang dialami.

Masih Ada Pertanyaan?

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda.

Hubungi Kami